常见问题

  • 问:你们是怎么配送的,花新鲜吗?

    答:我们和各国鲜花礼品配送商直接合作,各种礼物都是从当地直接配送的,确保新鲜和品质。配送方式主要有可靠的快递配送和花店员工配送上门,详情请参阅商品描述下的配送方式。鲜花蛋糕都是100%新鲜保证,您可以放心订购。

  • 问:我的订单会按时送到吗?

    答:我们会安排您的订单在您选的日期内送达(当地节假日除外),在当地的工作时间内配送完成,不保证具体配送时间点。请注意,若送去的时候无人在家而且没地方代收的情况下,您的礼物将被带回店里第2天再次配送。

  • 问:如果送去的时候收货人不在家你们会怎么做?

    答:通常情况下配送员会查看下是否有门卫/前台/收发室这样的地方可以代收,或是查看是否有邻居方便签收,在无人帮忙代收的情况下会带回店里,并留言给收货人。收货人需要主动联系配送员以安排第2次配送。有的国家可以送前联系,核实地址,商定配送时间。各国处理情况略有不同,详情可以关照相应国家分类下商品信息。我们也欢迎您联系我们客服,给出更为详细的解答。

  • 问:可以送到后再付款吗? 收货人需不需要再支付什么费用?

    答:订单需要先支付,我们确认收到付款才会安排配送。我们不会向收货人收取任何费用。

  • 玫瑰花园-(ID:2838)
    市场价:¥1689立即购买省¥539

    花材描述:红色玫瑰和粉色玫瑰花,40厘米长,搭配粉色和白色的多头玫瑰,更加丰满漂亮,玻璃花瓶插花
    此价格包含花瓶。

    配送范围:美国各大城市

    配送方式:收花人所在城市的花店送花上门

    注意事项:
    1 实图中花材可能有的含苞欲放,图片仅供参考,实图以描述为准,7天新鲜保证!
    2 配送日期从周一至周六,如果您以周日为预定送花日期,可能会在周一送达,周日仅有部分城市花店开门营业。
    3 本款鲜花支持当天送花,即下单当天即可送达。因为较长时差和工作时间不同的关系,建议提前订购,以免延误配送日期。
    4 配送人员直接按地址配送,不会送前联系,请提供正确详细的地址,尽量配合让收货当天有人在家

     
  • 商品价格: ¥1,150.00     图1
    ¥1,368.00     图2
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  • 问:我的订单会按时送到吗?

    答:我们会安排您的订单在您选的日期内送达(当地节假日除外),在当地的工作时间内配送完成,不保证具体配送时间点。请注意,若送去的时候无人在家而且没地方代收的情况下,您的礼物将被带回店里第2天再次配送。

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    答:通常情况下配送员会查看下是否有门卫/前台/收发室这样的地方可以代收,或是查看是否有邻居方便签收,在无人帮忙代收的情况下会带回店里,并留言给收货人。收货人需要主动联系配送员以安排第2次配送。有的国家可以送前联系,核实地址,商定配送时间。各国处理情况略有不同,详情可以关照相应国家分类下商品信息。我们也欢迎您联系我们客服,给出更为详细的解答。

  • 问:可以送到后再付款吗? 收货人需不需要再支付什么费用?

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